Bảo Vệ Thông Tin
Của Bạn Là Ưu Tiên Số 1

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi 6rr — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam tại địa chỉ https://6rr.io. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 6rr.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi 6rr cung cấp dịch vụ, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc. Bằng việc tạo tài khoản, nạp tiền hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 6rr, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách này.

Chính sách bảo mật của 6rr được xây dựng phù hợp với các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan hiện hành.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

6rr chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Chúng tôi phân loại dữ liệu thu thập thành ba nhóm chính:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email khi đăng ký tài khoản.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Thông tin tài khoản thanh toán: số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ qua email hoặc chat.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông số thiết bị truy cập.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng và tần suất truy cập.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: các trò chơi đã tham gia, lịch sử cược, số dư tài khoản.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Điều 6).

c) Thông tin từ bên thứ ba:

• Xác nhận giao dịch từ đối tác cổng thanh toán (VNPay, Vietcombank, MoMo, ZaloPay).
• Dữ liệu xác minh danh tính từ dịch vụ eKYC được cấp phép tại Việt Nam.
• Thông tin gian lận và rủi ro từ hệ thống phát hiện gian lận đối tác.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

6rr sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích đã công bố này:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam và xác minh thông tin cá nhân để ngăn chặn gian lận.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, truy cập trái phép, gian lận và rửa tiền.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các câu hỏi, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật của bạn một cách hiệu quả.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng tổng thể.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, nộp báo cáo cho cơ quan quản lý có thẩm quyền khi cần thiết.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, khuyến mãi và tin tức mới (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

6rr không bán, cho thuê hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết để vận hành dịch vụ hoặc tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán như VNPay, Vietcombank, MoMo và ZaloPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game casino, nổ hũ và đá gà nhận ID người dùng ẩn danh để phục vụ trải nghiệm chơi game — không nhận thông tin danh tính thực.
• Dịch vụ xác minh KYC: Đối tác eKYC được cấp phép tại Việt Nam để xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
• Dịch vụ phân tích nội bộ: Công cụ phân tích ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng — không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.

Tất cả các đối tác bên thứ ba của 6rr đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách của chúng tôi. 6rr chịu trách nhiệm về việc các đối tác tuân thủ các cam kết này.

5 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các biện pháp bảo vệ nhiều lớp. Cơ sở hạ tầng của 6rr áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật sau:

• Mã hóa lưu trữ: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên hệ thống.
• Mã hóa truyền tải: Mọi kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 6rr sử dụng giao thức TLS 1.3.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại.
• Sao lưu thường xuyên: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật hàng quý bởi đơn vị độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: lưu trữ thêm tối đa 2 năm sau khi đóng tài khoản, sau đó xóa vĩnh viễn.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: lưu trữ tối đa 12 tháng.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6rr sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi và đảm bảo bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động của nền tảng — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân hóa của bạn.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng ở dạng tổng hợp, không nhận dạng cá nhân.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 6rr.

7 Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của 6rr, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 6rr đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp được phép theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 6rr qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram chính thức. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8 Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 6rr chỉ dành cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng:

• Xác minh tuổi bắt buộc thông qua quy trình KYC khi đăng ký tài khoản.
• Không thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi một cách có chủ ý.
• Ngay khi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 6rr sẽ khóa tài khoản ngay lập tức, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình pháp lý.
• Không thực hiện tiếp thị hay quảng cáo hướng đến người dưới 18 tuổi.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

6rr có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 6rr.io ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn.
• Cập nhật ngày "Phiên bản hiệu lực" ở đầu trang này.
• Lưu trữ các phiên bản Chính Sách cũ để bạn có thể tham khảo khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 6rr sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Chính Sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

10 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách 6rr xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] (phản hồi trong vòng 24–48 giờ)
• Zalo chính thức: 6rr.io.official (hỗ trợ trực tuyến 24/7)
• Telegram: @6rr_support (hỗ trợ trực tuyến 24/7)

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 6rr hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày một tuần — kể cả các ngày lễ Tết Nguyên Đán và ngày nghỉ lễ quốc gia tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời.